SuiTransacciones Seguras Garantizadas
En Suioison, tu seguridad es nuestra prioridad absoluta. Implementamos los protocolos de seguridad más avanzados para proteger tus datos y transacciones.
Certificación SSL de 256 bits
Toda la información transmitida entre tu navegador y nuestros servidores está protegida mediante encriptación SSL de 256 bits, el estándar más alto de la industria.
Busca el candado verde en la barra de direcciones de tu navegador como indicador de conexión segura.
Cumplimiento PCI DSS
Cumplimos con el estándar PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) para el procesamiento seguro de pagos con tarjeta. Esto garantiza que tus datos financieros están protegidos según las normativas internacionales más estrictas.
Autenticación de Dos Factores
Ofrecemos autenticación de dos factores opcional para cuentas registradas, añadiendo una capa adicional de seguridad mediante verificación por SMS.
La autenticación de dos factores reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado, incluso si tu contraseña se ve comprometida.
Recomendamos activar esta función para una protección óptima de tu cuenta.
Monitoreo Continuo 24/7
Nuestros sistemas de seguridad monitorizan todas las transacciones en tiempo real, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para detectar y prevenir actividades sospechosas.
Patrones que detectamos automáticamente:
- Múltiples intentos fallidos de autenticación
- Transacciones inusuales o de alto valor
- Accesos desde ubicaciones geográficas sospechosas
- Patrones de comportamiento anómalos
Cómo Protegemos Tus Datos
Tu Dispositivo
Información ingresada en tu navegador o aplicación
Encriptación SSL de 256 bits
Nuestros Servidores Seguros
Procesamiento protegido y almacenamiento encriptado
Nuestras Certificaciones y Garantías
Contamos con las certificaciones más exigentes del sector para garantizar la máxima seguridad en tus recargas.
Certificación SSL
Conexión encriptada de extremo a extremo para proteger tus datos durante la transmisión.
Cumplimiento PCI
Adherencia estricta a los estándares de seguridad para procesamiento de pagos con tarjeta.
Auditorías Regulares
Evaluaciones periódicas de seguridad por empresas externas certificadas.
Tu Seguridad Es Nuestra Prioridad
Realiza tus recargas móviles con total tranquilidad. Nuestros protocolos de seguridad avanzados garantizan que tus datos y transacciones estén siempre protegidos.
Protección de Datos Personales
En Suioison cumplimos rigurosamente con la normativa española y europea (RGPD) para proteger tu información personal.
Recopilación Mínima de Datos
Nuestra filosofía se basa en solicitar únicamente la información esencial para procesar tus recargas:
- Número de teléfono para la recarga
- Datos de pago necesarios para la transacción
- Correo electrónico (opcional) para confirmaciones
Medidas Técnicas de Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos:
Servidores Seguros en la UE
Todos tus datos se almacenan exclusivamente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea, cumpliendo con las normativas más estrictas de protección de datos.
Cortafuegos Avanzados
Utilizamos sistemas de cortafuegos de última generación que monitorizan y bloquean cualquier intento de acceso no autorizado a nuestros sistemas.
Sistemas de Detección de Intrusiones
Nuestros sistemas de seguridad monitorizan constantemente patrones sospechosos para identificar y prevenir posibles amenazas antes de que ocurran.
Anonimización de Datos
Para proteger tu privacidad mientras mejoramos nuestros servicios:
Proceso de Anonimización
Datos originales
Proceso de anonimización
Análisis estadístico
Cuando utilizamos datos para análisis internos y mejora de servicios, estos son previamente anonimizados, eliminando cualquier información que pudiera identificarte personalmente.
Política de No Compartir Información
Compromiso firme: No compartimos, vendemos ni cedemos tu información personal a terceros sin tu consentimiento explícito.
Las únicas excepciones a esta política son:
- Operadores de telefonía: Compartimos únicamente el número de teléfono y el importe para procesar la recarga
- Procesadores de pago: Transmitimos los datos necesarios para completar la transacción
- Autoridades competentes: Solo bajo requerimiento legal y siguiendo los procedimientos establecidos
Tus Derechos ARCO
Como usuario, tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tuyos almacenamos
Rectificación
Corregir datos inexactos
Cancelación
Eliminar tus datos de nuestros sistemas
Oposición
Limitar el uso de tus datos
Puedes ejercer estos derechos a través de:
Nuestro formulario dedicadoO contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos:
info@njchixin.com
Auditorías y Transparencia
Auditorías Periódicas
Realizamos auditorías de seguridad trimestrales con empresas externas certificadas para garantizar que nuestros sistemas cumplen con los estándares más exigentes de protección de datos.
Protocolo de Notificación
En el improbable caso de un incidente de seguridad que afecte a tus datos, nos comprometemos a:
- Notificarte en menos de 72 horas
- Proporcionarte información clara sobre lo ocurrido
- Implementar medidas inmediatas para proteger tus datos
Comprometidos con tu Privacidad
Para conocer todos los detalles sobre cómo tratamos tus datos personales, te invitamos a consultar nuestra política de privacidad completa.
Consejos de Seguridad para Usuarios
Sigue estas recomendaciones prácticas para maximizar tu seguridad al utilizar nuestro servicio de recarga móvil.
Gestión de Contraseñas
Una contraseña segura es tu primera línea de defensa contra accesos no autorizados:
Contraseñas Únicas
Utiliza una contraseña diferente para cada servicio online, incluido nuestro sitio.
Complejidad
Combina letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
Longitud
Usa contraseñas de al menos 12 caracteres para mayor seguridad.
Gestores de Contraseñas
Considera usar aplicaciones como LastPass o Bitwarden.
Importante: Nunca compartas tus contraseñas ni códigos de verificación con nadie, incluyendo a nuestro personal.
Conexiones Seguras
El entorno desde donde realizas tus transacciones es crucial para tu seguridad:
Verifica la URL
Asegúrate siempre que la dirección de nuestra web comience con https:// y que aparezca el candado de seguridad en la barra de direcciones.
Redes WiFi Privadas
Evita realizar transacciones en redes WiFi públicas. Utiliza preferentemente tu conexión de datos móviles o una red WiFi privada y segura.
Mantén Todo Actualizado
Actualiza regularmente tu navegador, sistema operativo y aplicaciones de seguridad para protegerte contra vulnerabilidades conocidas.
Protección contra Phishing
El phishing es una técnica fraudulenta para obtener información confidencial. Aprende a identificarlo:
Cómo identificar correos fraudulentos
Sospechoso: "Urgente: Su cuenta de recarga ha sido comprometida. Haga clic aquí para verificar sus datos inmediatamente."
Legítimo: "Suioison: Su recarga de €10 para el número 643210XXX ha sido procesada correctamente. Ref: SUO12345"
Verificación de Transacciones
Mantén un control regular de tus transacciones para detectar cualquier actividad sospechosa:
- Revisa periódicamente tu historial de recargas en tu cuenta
- Comprueba tu saldo móvil después de cada recarga
- Guarda los correos de confirmación de tus transacciones
- Conserva los comprobantes digitales de tus recargas
Métodos para verificar tu saldo
Códigos USSD
*134# (Movistar)
Apps oficiales
de operadores
Área de cliente
web del operador
¿Has detectado alguna actividad sospechosa?
Si observas cualquier transacción no autorizada o recibes comunicaciones sospechosas relacionadas con nuestro servicio, repórtalo inmediatamente:
- Email: info@njchixin.com
- Teléfono: +34643210194 (Lunes a Viernes, 9:00 - 20:00)
- Chat en vivo disponible en nuestra web